AVISO DE PRIVACIDAD
EnglishDwight Lane Simmons II, operando con el nombre comercial y en lo sucesivo, RE/MAX Colonial, con domicilio en la calle de Recreo número 14, Col. Centro, San Miguel de Allende, Guanajuato, C.P. 37700, México, es el responsable de la confidencialidad y debida protección de la información personal que Usted o su representado le proporcione, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales proporcionados son utilizados en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, para ofrecerle los servicios de información o intermediación que solicite, así como para conocer sus necesidades, informarle sobre cambios en los mismos, atender quejas y aclaraciones, y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Usted puede manifestar previamente su negativa para el tratamiento de sus datos personales respecto de aquellas finalidades.
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: para verificar y confirmar su identidad, para realizar los trámites correspondientes a servicios y productos bancarios y de Notarias que solicite o contrata con asistencia de nosotros, y para cumplir con las obligaciones contenida en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.
¿Qué datos personales recabamos y utilizamos sobre usted?
Según sea el servicio que solicite y los datos personales que decida proporcionarle RE/MAX Colonial, para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos y/o copias de documentos personales, y de representantes legales en sus casos: dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono, nombre completo; fecha de nacimiento; ciudad y país de nacimiento; dirección de residencia; domicilio fiscal; nacionalidad; identificación oficial vigente: IFE credencial para votar emitido por el Instituto Federal Electoral, ahora reconocido cómo INE Instituto Nacional Electoral o pasaporte, o en caso de ser extranjero: pasaporte, licencia de conducir u otro comprobante de domicilio de residencia, y comprobante de estatus migratorio o visitante legal en México; RFC (Registro Federal de Contribuyentes) y/o número de Seguro Social u otro número de identificación del contribuyente si se aplica; CURP (Clave Única de Registro de Población) si se aplica; ocupación; estado civil; régimen matrimonial; actas constitutivas; acta de divorcio; acta de matrimonio; acta de nacimiento del cónyuge; nombre y datos si existe un dueño beneficiario o beneficiario controlador; datos bancarios; y sobre propiedad(es) materia al servicio que solicite: fotografías de la propiedad, datos del tipo y medidas y dirección postal completa del bien inmueble; escritura pública del bien inmueble; certificado de registro público; copia del recibo Predial; valor catastral actual; certificado de liberación de gravamen; estado de cuenta de hipoteca, y recibos de agua y/o luz y/o teléfono(s) cuando y si se aplican. En operaciones sujeto a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita el plazo de conservación de los datos y copias de documentos personales que requerimos obtener en cumplimiento con dicho Ley será de cinco años.
¿Con quién compartimos su información y para qué fines?
Para las finalidades antes mencionadas le informamos que los datos pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros. En ese sentido su información puede ser compartida con personas que sean o puedan ser contrapartes de ofertas y/o contratos y/o acuerdos relacionados con la información y/o servicios de intermediación que solicite, y así mismo, en su caso, con profesionales inmobiliarios y personas y empresas y sus representantes que están atendiendo su solicitud y/o que pueden ser partes y/o estar involucrados en trabajar en sus servicios solicitados y, cuando corresponda, con proveedores de servicios financieros y Notarios y abogados cuyos servicios solicita o contrata y/o para realizar los trámites correspondientes, quienes quedarán obligados a resguardar y utilizar la información en los términos y los requisitos estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva por escrito al correo electrónico: datos@realestateinsanmiguel.com, atendiendo para tal efecto, los requisitos estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Para el caso de que se realice dicha solicitud, la misma tendrá respuesta en un plazo no mayor a diez días hábiles contados a partir de la recepción de dicha solicitud, la que deberá contar con una dirección electrónica o física a fin de poder darle respuesta.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud por escrito al correo electrónico: datos@realestateinsanmiguel.com, atendiendo para tal efecto, los requisitos estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Para el caso de que se realice dicha solicitud, la misma tendrá respuesta en un plazo no mayor a diez días hábiles contados a partir de la recepción de dicha solicitud, la que deberá contar con una dirección electrónica o física a fin de poder darle respuesta.
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Última actualización 10/06/2023